MAIKAEWFLORA ใส่ในในทุกรายละเอียดและความรู้สึกของลูกค้าทุกราย เพื่อให้ลูกค้าทุกรายได้รับความพึงพอใจสูงสุด ดังนั้นนโยบายการคืนเงิน [Refund Policy] ของเรามีดังนี้
• หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้วพบว่าสินค้ามีความเสียหายเกิดขึ้น ดอกไม้ช้ำ ดอกไม้เหี่ยว หรือปัญหาอื่นๆ ใดๆ ก็ตาม ลูกค้าสามารถแจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่ทราบได้ทันที โดยการถ่ายรูปสินค้าที่มีการชำรุดหรือเสียหายเกิด ให้กับทางร้าน โดยเงื่อนไขการคืนเงินจะเป็นไปตามนโยบายของทางร้านในรูปแบบที่เหมาะสมที่สุด และ ต้องแจ้งภายใน 1 ชม. นับจากเวลาที่ได้รับสินค้าค่ะ
• กรณีที่ต้องการยกเลิกสินค้าหรือยกเลิกการสั่งซื้อ โดยเหตุผลไม่ได้มาจากทางร้าน ทางร้านขอแจ้งว่าตามนโยบายของทางร้าน ทางร้านสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี
• การคืนเงิน ทางร้านจะทำการคืนเงินให้กับลูกค้า โดยมีระยะเวลาในการดำเนินการ อยู่ที่
+66 61-598-6268
support@maikaewflora.com